Da gestão manual de parcerias a uma colaboração académica totalmente automatizada com Creatio
Indústria: Educação
O cliente grupo é uma universidade privada marroquina orientada para a investigação, focada na inovação, sustentabilidade e desenvolvimento centrado em África. A instituição oferece programas nas áreas da engenharia, ciência e tecnologia, inteligência artificial, agricultura, energia, economia e políticas públicas, com uma forte aposta na investigação aplicada e na colaboração com a indústria. A universidade acolhe vários milhares de estudantes num ambiente académico internacional concebido para promover a liderança, o empreendedorismo e o avanço tecnológico.
I O Desafio
Num contexto de crescimento académico e de expansão da rede de parcerias, uma universidade em Marrocos necessitava de uma solução que permitisse modernizar e centralizar a gestão de pedidos de parceria, colaborações e contratos.
Principais Necessidades do Negócio
Visibilidade sobre o ciclo de vida e aprovações de parcerias
Automatizar e Integrar a receção de pedidos através do Microsoft Forms
Centralizar a gestão de parcerias e colaborações
Desafios Chave
- Submissão manual e descentralizada de pedidos de parceria.
- Dificuldade no acompanhamento de aprovações e estados das parcerias
- Ausência de um ciclo de vida estruturado para as parcerias
- Visibilidade limitada sobre as colaborações em curso
- Falta de automatização e padronização dos processos.
A falta de automatização e uniformização dos processos impactava a eficiência operacional e a gestão das parcerias.
I A Solução: Gestão Parcerias com Creatio
Com a implementação da Creatio, a instituição alcançou:
visibildade sobre processos e aprovações de parcerias
dos pedidos de parcerias automatizados através do Microsoft Forms
parcerias
Gestão Centralizada de Parcerias
- Automatização dos processos de pedido e aprovação.
- Estruturação do ciclo de vida das parcerias
- Gestão integrada de contratos
- Redução significativa do trabalho manual
- Melhoria da eficiência operacional
- Plataforma escalável e adaptável às necessidades da instituição
Menos erros. Mais rapidez. Decisões consistentes.
Principais Integrações
A Creatio foi integrada com:
- Microsoft Forms
Resultado: Processo de submissão de parcerias totalmente digital e automatizado através do Microsoft Forms.